Política de envío

DESPACHO A DOMICILIO

-Se realizan despachos a domicilio ÚNICAMENTE a los sectores de Viña del Mar y Concon.

- Los despachos salen del local a las 14:00 hrs. Y se despachan durante toda la tarde. (en el sector de Concón todos los días y Viña del Mar, Lunes, Miércoles y Viernes.

-Los pedidos realizados anterior a las 13:30 Hrs. Se entregarán el mismo día, de lo contrario, el envío quedará automáticamente programado para el día siguiente.

 

DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

Podrás elegir las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos de entre las que se encuentren informadas en el sitio. Si los productos están almacenados en diferentes lugares, podrán despacharse en forma independiente, según la alternativa disponible en el sitio que hayas escogido. Es muy importante que ingreses la dirección de envío de manera completa y exacta para que tu producto sea entregado sin inconvenientes.

COMPRA ONLINE RETIRA EN TIENDA

Si eliges retirar el producto desde nuestra tienda, puedes hacerlo en el horario en que se encuentre abierta a público. Todos los retiros deben realizarse dentro de un plazo determinado, el cual estará debidamente indicado en cada una de las opciones ofrecidas. Te avisaremos vía e-mail registrado o whatsapp que el producto está a tu disposición y el plazo para retirarlo. Los comprobantes que den cuenta que nos comunicamos contigo quedarán a tu disposición durante 30 días. Si el producto no fuera retirado dentro del plazo especificado, la transacción quedará sin efecto, haciéndose devolución de la cantidad pagada.

RETRACTO LEGAL

El consumidor no podrá poner término unilateralmente a los contratos celebrados en benbo.cl; Sin embargo, gozará de las garantías legales y de los beneficios adicionales a la Ley del Consumidor